Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung eines eingespielten Teams im Bereich Kunden- und Datenmanagement
• Organisation und Überwachung des Tagesgeschäfts inklusive Ressourcenplanung und Budgetverantwortung
• Sicherstellung der fristgerechten Umsetzung gesetzlicher Anforderungen im Bereich Kommunikations- und Datenprozesse
• Optimierung bestehender Abläufe im Sinne eines modernen Qualitätsmanagements
• Unterstützung bei Projekten sowie punktuelle Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
• Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Teammitglieder

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise ergänzt durch ein Studium (BWL, Kommunikation o. ä.)
• Führungserfahrung mit dem Anspruch, Mitarbeitenden Struktur, Orientierung und Motivation zu geben
• Ausgeprägte Sozial- und Kommunikationskompetenz sowie ein sicheres Auftreten
• Analytisches Denken, hohe Zahlenaffinität und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Tools (z. B. MS Office, CRM-Systeme)
• Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Umsetzung von Prozessoptimierungen
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Benefits

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsperspektive
• Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Onboarding-Begleiter
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• Attraktive Rahmenbedingungen wie flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Zusatzleistungen zur Altersvorsorge sowie Zuschüsse zu ÖPNV, Fitness, Mittagessen und Gesundheitsangeboten
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur und regelmäßigen Team-Events